Características principais

Ofereça ao seu cliente a pesquisa de satisfação em todos os canais de atendimento disponíveis.

INSIGHTS EM TEMPO REAL

- Monitore a satisfação do cliente continuamente.

- Responda prontamente a qualquer feedback negativo.

INDICADORES NPS

- Medida confiável da lealdade do cliente.

- Preveja o crescimento do negócio com uma métrica simples e poderosa.

INTEGRAÇÃO API SIMPLIFICADA

- Sincronize facilmente os dados de satisfação do cliente com outros sistemas corporativos.

- Otimize processos e economize tempo valioso.

RELATÓRIOS AVANÇADOS

- Insights detalhados sobre a jornada do cliente.

- Avalie a eficácia das suas estratégias de atendimento.

TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM DADOS

- Faça escolhas estratégicas informadas.

- Implemente melhorias significativas na experiência do cliente.

Como o OPIVOI pode ajudar sua organização?

Empresas de todos os portes

Descubra o que seus clientes realmente pensam com base em informações precisas e atualizadas.

Aja rapidamente

Responda a feedbacks, adapte-se às necessidades do cliente com agilidade e com base em dashboards instantâneos.

Melhore continuamente

Use dados concretos para aprimorar cada aspecto da experiência do cliente.

Cresça sustentavelmente

Construa uma base de clientes leais que será a fundação do seu crescimento a longo prazo.

Pronto para revolucionar a experiência do cliente?

Preencha o formulário abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato para ajudá-lo a implementar o OPIVOI na sua organigação.

Telefone

+55 (91) 3202-5400

E-mail

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